語言是社會交際的工具,是人們表達意願、思想感情的媒介和符號。語言也是一個人道德情操、文化素養的反映。在與他人交往中,如果能做到言之有禮,談吐文雅,就會給人留下良好的印象;相反,如果滿嘴髒話,甚至惡語傷人,就會令人反感討厭。
言之有禮,談吐文雅,主要有以下幾層含意。
一是態度誠懇、親切。
說話本身是用來向人傳遞思想感情的,所以,說話時的神態、表情都很重要。例如,當你向別人表示祝賀時,如果嘴上說得十分動聽,而表情卻是冷冰冰的,那對方一定認為你只是在敷衍而已。所以,說話必須做到態度誠懇和親切,才能使對方對你的說話產生表裡一致的印象。
二是用語謙遜、文雅。
如稱呼對方為"您"、"先生"、"小姐"等;用"貴姓"代替"你姓什麼",用"不新鮮"、"有異味"代替"發霉"、"發臭"。如你在一位陌生人家裡做客需要用廁所時,則應說:"我可以使用這裡的洗手間嗎?"或者說:"請問,哪裡可以方便?"等。多用敬語、謙語和雅語,能體現出一個人的文化素養以及尊重他人的良好品德。
三是聲音大小要適當,語調應平和沉穩。
無論是普通話、外語、方言,咬字要清晰,音量要適度,以對方聽清楚為准,切忌大聲說話;語調要平穩,盡量不用或少用語氣詞,使聽者感到親切自然。
總之,語言文明看似簡單,但要真正做到並非易事。這就需要我們平時多加學習,加強修養,使我們中華民族"禮儀之邦"的優良傳統,能得到進一步的發揚光大。
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