人的一生總會遇到各種各樣的嚴重應激事件,面臨這種應激事件,一旦自己不能解決,就會發生嚴重心理失衡,這種失衡狀態稱為心理危機。
心理危機干預就是及時幫助處於心理危機境遇的人恢復心理平衡,減少或預防應激事件引起的心理失衡或心理障礙。
災難後需要物資救援,同樣也非常需要心理救援,這也是現代社會人文關懷的重要體現。
面對災難,人人都會產生一種心理應激反應,譬如“閃回”(事故經歷不斷重現)、睡眠障礙及夢魇、焦慮和抑郁情緒、自責等症狀。這時候人人都應該得到心理危機干預的幫助。就好比下山,你的腿累得發抖,這時有人給你一根拐杖,這根拐杖的幫助很重要。
經歷災難後,需要進行心理干預的人群分為五級:第一級人群為直接卷入事故的人員,包括受傷人員、死難者家屬、現場救護人員(消防、武警官兵、120救護人員)以及事故幸存者。該人群為高危人群,是干預工作的重點,如不進行心理干預,其中部分人員可能發生長期、嚴重的心理障礙。
第二級人群為與第一級人群有密切聯系的個人和家屬,可能遭受嚴重的悲哀和內疚反應,需要緩解繼發的應激反應。
第三級人群為從事救援或搜尋的非現場工作人員、幫助進行事故後重建或康復的工作人員或志願者。
第四級人群為受影響區域以外的社區成員,向受災者提供物資與援助,他們可能隸屬某些組織,對災難的可能原因負有一定責任的組織。
第五級人群為在臨近災難場景時心理失控的個體,易感性高,可能表現出心理病態的征象。
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