我們的寬帶上網基本都是使用運營商提供的光貓,但有時候光貓上會出現光的信號燈閃紅燈無法上網,那麼光貓的光信號閃紅燈是什麼問題呢?
1、光端口很低或沒有光線,導致用戶結束光貓工作不正常,這個時候信號燈不能接收光信號從光纜或光信號發送功率太低,會導致光貓和機房的握手是不正常的,這一次信號燈將flash或紅燈報警。
2、光纜故障(包括光譜儀壞了),也會引起光貓處收光或收光太低,此時信號燈會閃爍或紅燈報警。
3、光對貓本身、光接收器部分的損壞也會造成這種現象。
4、服務器故障如服務器維護會引起紅燈。無論出現以上四種情況中的哪一種,用戶基本上都無法解決,只能打電話報告問題。最後,我撥打了電信客服10000的電話,他們安排了維修人員。他們為我安排了一根電線,做了一個光纖頭,然後我就可以上網了
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