電信寬帶是中國電信運營商向電信用戶提供互聯網接入服務的總稱。以天翼寬帶統一服務品牌呈現給用戶。那麼電信寬帶不能上網了怎麼辦呢?
1、在沒有接路由器的情況下,需正確輸入運營商給的賬號和密碼後連接上網,如能連上但不能上網的話請致電運營商解決。
2、如有路由器的情況下,能連接上但上不了網,請檢查路由器設置是否正確。
3、檢查寬帶貓是否有紅燈閃爍,如果有紅燈閃爍一般是寬帶存在故障,可以致電電信客服報障處理。
4、檢查線頭連接是否松動,如果沒有問題,可以把貓的電源關閉一分鐘以後再打開試試。如果一切正常,可以撥打電信的寬帶報修。
以上就是給各位帶來的關於電信寬帶不能上網了怎麼辦的全部內容了。
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