飛機票遺失對於旅客來說是一件頭痛的事情,不僅需要取得遺失證明,機票丟失的處理,各個航空公司也不盡相同。下面就隨小編一起來了解一下飛機票遺失怎麼辦,該如何退票等一些相關事項。
飛機票遺失怎麼辦?
1、旅客如將客票遺失,請立即到當地派出所或警察局報案,取得遺失證明。然後到航空公司當地辦事處辦理掛失手續。
2、關於機票遺失的處理,各國航空公司的處理方法不盡相同。但是,作為旅客,您應該向航空公司提供以下材料:
遺失機票的情況證明(由當地警察局出具的被搶或被盜證明或丟失報案證明),或機票復印件。
原購票地點的購票發票,這是證明您的票價種類的依據。您的姓名、行程、出票日期、艙位等級、票號等。
3、一般航空公司的處理辦法:
當您向航空公司報失,有的航空公司審核您提供的報失材料後,認為真實齊備,您只需付小額的手續費,即可補領一張機票。有的航空公司要求您重購一張機票,然後,在出票地點向航空公司掛失申請退回原購買機票的票款,但須等待一年至一年半左右的時間後,如果未發生冒用、冒退,航空公司會通知客人或代理人退款。
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