網上購物、刷卡消費、自助轉賬、代繳水電費……小小銀行卡給生活帶來便捷的同時,也被不法分子視為誘人的“獵物”。銀行卡明明在身上,可是卡裡的錢卻可能不翼而飛。銀行卡盜刷怎麼辦?除了趕緊報警掛失,也應該立即證明卡主和銀行卡都不在盜刷現場。
偽造卡片+異地盜刷+凌晨作案=銀行卡裡的錢沒了
北京二中院調研發現,近兩年內審理的30件銀行卡盜刷上訴案件中,偽卡盜刷案件26件,占87%。犯罪分子都是異地盜刷,而且多是偏遠地方,治安監控、ATM機監控錄像系統不完備。為了規避單日ATM機取款和轉賬的限制,犯罪分子多在零點前後作案。
發現銀行卡被盜刷怎麼辦
①一旦被盜刷後,持卡人應立即撥打銀行客服電話,辦理掛失,問清客服人員號碼,以便將來發生訴訟時可以核實情況;
②掛失後還要盡快報警,然後到附近ATM機上,將已掛失的銀行卡放入機器,讓這張卡被吞掉,以證明卡主和銀行卡都不在盜刷現場。
都是銀行卡盜刷 結局卻不同
銀行卡深夜被異地盜刷,只要報警及時,即使銀行不認賬,也往往能依靠法院最終挽回損失,可要是讓人當面刷卡轉賬,卻不一定能討回損失。來看兩個不同案例:
案例1
今年1月,人在北京的宋先生收到銀行短信,稱他的借記卡剛被轉賬和取款5.4萬余元。宋先生立刻掛失、報警,並按民警提示到附近ATM機操作,使得銀行卡被吞卡處理,同時留存了操作憑條。後來發現,轉賬、取款均發生在廣東省茂名市的ATM機上。宋先生要求銀行償付所有損失,憑借事發後留存的證據,銀行方面雖然拒絕,但法院最終支持宋先生的訴求。
法官認為,在宋先生勝訴的那起案件中,從事發到ATM機吞卡,只有十多分鐘,無論如何一個人都不可能在十多分鐘內從廣東趕到北京,以這種反應速度,認定“偽卡”就十分容易。
案例2
相比之下,楊先生的遭遇比較悲催:因拖欠信用卡透支本息10萬多元被銀行告上法庭。楊先生說,2012年3月,有身穿銀行制服、佩戴銀行標志的陌生人上門,自稱要幫他提高信用卡透支額度,楊先生於是讓此人記錄了這張卡的信息,並在對方所攜帶的POS機上刷卡支付手續費。楊先生認為,這筆錢根本不是他消費的,他不該還款。
法院審理後認定,這是因為楊先生輕易向他人洩露信用卡信息,並使用來歷不明的POS機刷卡,屬未能妥善保管信用卡信息。而且僅憑他的自述,不足以認定這次交易一定是他人盜刷。銀行的訴求最終得到支持。
如何防范銀行卡盜刷
①ATM機取款時,注意卡口、鍵盤是否有異樣;
②無論何時何地,刷銀行卡必須遮擋;
③最好將磁條卡換為芯片卡。
④要保管好綁定銀行卡的手機;
⑤在使用公共WiFi時,不要進行網上支付,否則容易洩露銀行卡信息;
⑥建議開通銀行卡短信提醒功能,及時了解賬戶變動。
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